Оплата и бухгалтерия


Если я зарегистрировался как физическое лицо, могу ли я получить у вас договор?

Договора с физическими лицами не заключаются. Вместо этого, у нас на сайте размещена форма договора публичной оферты, фактом заключения которого является квитанция об оплате.


Я оплатил хостинг и прислал копию платежного документа. Когда будет активирован аккаунт?

Услуги по копиям платежных документов не оказываются. Хостинг будет активирован сразу после поступления оплаты на наш расчетный счет и для этого отправлять нам копию платежного документа не нужно.

Банковские платежи обычно зачисляются на следующий банковский день после оплаты. Платежи через Сбербанк обычно идут не более 3-х рабочих дней.


Каким способом можно оплатить хостинг и домены?

Все способы оплаты перечислены на странице Способы оплаты.

Оплата от Юридических лиц принимается только по безналичному расчету.


Предоставляете ли вы документы Юридическим лицам для бухгалтерской отчетности?

Да. Сразу после оплаты будет отправлено письмо обычной почтой со всем пакетом документов необходимых для бухгалтерской отчетности.

Электронные копии документов будут доступны в Личном кабинете, раздел Акты выполненных работ.


Как оплатить продление хостинга и домена?

Вам нужно зайти в Личный кабинет, в группе «Товары/Услуги» перейти в раздел услуги, которую хотите продлить. В этом разделе нужно выделить услуги, один раз кликнув на нее и нажать сверху кнопку продлить. Далее следую указаниям системы выберите удобный способ оплаты и сформируйте счет.