НовостиАдминистрированиеУправления хостингомАрхив
16 февраля 2015

4 самые важные страницы вашего сайта и их оптимизация

Некоторые из страниц вашего сайта имеют большее значение, чем остальные. Это довольно очевидно, но упускается из виду огромным количеством людей. Принципы, описанные ниже, позволят вам увеличить эффективность вашего сайта за счет оптимизации его ключевых страниц. Несмотря на их кажущуюся простоту, они могут привести к заметным результатам.
Конечно, каждый сайт уникален и отличается от остальных, но у подавляющего большинства проектов можно выделить четыре ключевые страницы:

  1. Главная страница;
    1. О нас;
    2. Блог;
    3. Обратная связь.

Что мы имеем в виду, говоря \"оптимизировать страницу\"?

Наверное, слово \"оптимизация\" чаще всего используется в контексте SEO и \"оптимизации конверсии\" (CRO). На самом деле, мы используем слово \"оптимизация\" в более широком значении, но правильное выполнение наших советов также положительно скажется на SEO и CRO. Мы говорим о страницах, оптимизированных для пользователя, о чем часто забывают в погоне за поисковым рейтингом и оригинальным дизайном.

Как оптимизировать каждую страницу?

Есть два простых вопроса, которые вы должны задать сами себе, оценивая каждую из страниц вашего сайта:
Вопрос 1: Что пользователь ищет на этой странице?
Помните: мы должны сосредоточиться на пользователе. Почему он пришел на эту страницу? Что он здесь ищет? Для того чтобы понять мотивы, которые движут посетителем, нам необходимо получить следующие данные: 1) Откуда они взялись? Идея заключается в том, чтобы понять источник трафика и суметь оптимизировать содержимое под каждый отдельный источник.

  • Они приходят из поисковых систем? (Если да, по какому запросу?)
    • E-mail?
    • Навигация на сайте? (Какой пункт в меню?)

2) Что они должны знать? Одна страница может предоставить ограниченное количество информации, так что вы должны четко определить, какая информация должна быть показана пользователю именно на этой странице. Помните: краткость сестра таланта; количество информации на странице обратно пропорционально вероятности того, что посетитель вдумчиво ее изучит.

Совет: активно используйте визуальное содержимое (изображения, видео, диаграммы), чтобы упростить восприятие информации пользователем.
После того, как вы ответите на вопрос о том, что пользователь ищет, вы уже на полпути к успеху. Это подводит нас к вопросу номер два.

Вопрос 2: Каковы мои намерения в отношении пользователя?
Теперь вы должны заставить пользователя что-то делать. Одним из важнейших элементов страницы является CTA (призыв к действию). Многие владельцы сайтов забывают о том, что хотя бы один CTA должен быть на каждой странице. Вы делаете сайт не для того чтобы пользователь ознакомился с его содержимым и ушел по своим делам. Ваша задача добиться от пользователя выполнения необходимых вам действий. Если вы решите реализовать только один совет из этой статьи, пусть это будет CTA на каждой странице.
Почему это так важно? Потому что каждый кусочек полученной пользователем информации вызывает в нем внутреннюю потребность как-то среагировать на эти данные. Реакция может быть различной: закрыть страницу, продолжить чтение, купить товар. Вы должны быть готовы поймать момент, в который посетитель готов выполнить то, что вам нужно.
Естественно, что самих вопросов, пусть даже с правильными ответами, недостаточно. Для того чтобы добиться высокого уровня эффективности вашего сайта, вам необходимо сделать так, чтобы он отвечал требованиям, которые мы получили, отвечая на вопросы. Давайте посмотрим на отличный пример комплексной реализации такого подхода:

Домашняя страница Hubspot
Главная Hubspot хорошо спланирована, имеет четкий CTA и понятную навигацию. После загрузки страницы в центр внимания пользователя попадает причина, по которой он находится на этой странице: \"Grow your business\".

1.PNG

Теперь, давайте посмотрим, что происходит на странице \"О нас":
Пользователи посещают эту страницу по нескольким причинам:

  • Они пытаются понять, чем именно занимается компания;
    • Они хотят работать в вашей компании и ищут раздел вакансий;
    • Они хотят убедиться, что вы имеете все юридические основания для совершения того вида деятельности, которым вы занимаетесь;
    • Они хотят удостовериться в вашей надежности и увидеть ваши успехи.

Список можно продолжать бесконечно. Есть миллион различных причин, но все они сводятся к одному: пользователь хочет получить ту или иную информацию о компании.

2.PNG

Пользователь легко получает доступ к информации благодаря видео. Кстати, Hubspot используют встроенное видео с Youtube, что позволяет легко поделиться этим видео с кем-либо. Для тех, кто не любит или не может смотреть видео, информация о компании подробно представлена в текстовом варианте ниже. Для того чтобы пользователь, понимая, что готов сотрудничать с ними, мог легко оформить заказ, в левой части сайта расположен фиксированный CTA.
В нижней части размещена детальная информация о команде, принципах и культуре компании. Здесь пользователь может увидеть приглашение поработать в команде Hubspot или увидеть отзывы и благодарности.

Советы по оптимизации каждой страницы

Теперь, когда вы увидели примеры хорошо спроектированных сайтов, давайте постараемся систематизировать все требования к каждой из ключевых страниц.

1) Главная страница

  • Используйте большой заголовок, и поместите наиболее важную информацию в центральную часть на \"первом экране\";
    • Взаимосвязь. Сделайте очевидной взаимосвязь объектов на странице. Пользователь должен четко понимать, что ему делать и куда двигаться дальше.
    • Сделайте ваш CTA настолько большим и очевидным, насколько это возможно. Вы можете разместить несколько призывов к действию на главной странице. Сделайте их большими, заметными и очевидными, кнопка должна быть похожа на кнопку.

2) О нас

  • Поставьте наиболее важную и актуальную информацию выше сгиба. Пользователь должен получать ответ на ключевые вопросы без прокрутки.
    • Добавьте, по крайней мере, один CTA. Помните, что большинство людей не просто ищут информацию: они ищут ответ на вопрос, стоит ли им сотрудничать с вами, и вы должны быть готовы, если они примут положительно решение.

3) Блог

  • Организуйте информацию максимально ясно. Убедитесь, что контент отвечает тем потребностям пользователя, которые привели его в ваш блог. Не забывайте об инструментах, которые давно зарекомендовали себя как эффективные: создайте раздел \"Новые статьи\" и \"Популярные статьи\".
    • Добавьте CTA. В контексте блога речь идет не только о кнопке \"купить\", но и о том, чтобы пользователь мог легко подписаться на вашу рассылку, скачать бесплатный контент и так далее. Даже если пользователь пришел чтобы просто почитать о том, как ухаживать за вашим продуктом, вы должны суметь сделать его вашим постоянным читателем и покупателем.
    • Призыв к действию должен быть на каждой странице. Природа блога такова, что чаще всего пользователи попадают на конкретную статью через органический поиск. Очень часто они не посещают главную вашего блога и не видят ее функционала. Поэтому вам стоит позаботиться о том, чтобы факт конверсии мог легко произойти в любой момент на любой странице.

4) Обратная связь, контакты

  • Поставьте информацию, которую они ищут в верхней части. Адрес электронной почты, номер телефона, контактная форма, карты, почтовый адрес и так далее. Из всех четырех страниц страница Обратной связи подразумевает наиболее детальное изучение пользователем.
    • Используйте CTA, которые позволяют пользователю легко связаться с вами (по-видимому, именно поэтому они пришли на страницу Обратная связь). Сделайте CTA действительно очевидным и подчеркните вашу готовность ответить немедленно: \"Начать чат!\", \"Быстрая связь по E-mail\" и т.д.

В итоге, все, что вам нужно сделать: определить самые популярные страницы; понять, почему пользователи их посещают и дать им то, чего они хотят.

По материалам designers.hubspot.com